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下一站是哪里?上海部分地铁站指引标识升级后,市民盼更多站“看得懂找得准”

PG电子 - 发现更多娱乐新体验编辑部 282 阅读 约 5.5 分钟

以下内容由PG电子整理:

不少市民发现,地铁江苏路和中山公园站导向标识试点改造基本完成,放大的标识字号、全新立体灯箱、换乘及出入口连贯的指引,让乘客们直观感受到了出行的便利。

但在采访中,记者发现,上海仍有部分地铁站的导向标识在信息编排、指引连续性上仍存在短板,让很多人遭遇“认路困惑”。

“下一站是哪里?

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”市民期待试点的优化操作能“广而推之”。

站内标识试点焕新 昨天(13日)下午3时30分,记者乘坐2号线从江苏路站下车,走到出站闸机口时,一块集合了诸多信息的“车站信息导览”让人一目了然,左侧显示了2号线1号至4号出入口的通行信息,右侧则指明11号线5号至8号出入口的到达路径。

乘客们几乎没有犹豫驻足,就各自找到了前进的方向。

从2号线换乘11号线时,沿途经过的立柱上也都贴上了白绿和白红相间的指引标识。

而此次改造还有一大亮点,就是无障碍电梯的吊顶灯箱标识“引人注目”。

不一会儿,在发光灯箱的吸引下,三位拖着大件行李的乘客就直奔电梯而来,在根据指引呼叫工作人员操作电梯后,顺利上至1楼地面。

随后,记者又来到中山公园站。

作为2号线、3号线、4号线的换乘枢纽,针对换乘流线长、出入口分散的痛点,站点更新了大批大字号导向标识,通道关键节点增设多面立柱标识,四面均可读取换乘、出口方向信息。

在2号线往3号线、4号线的换乘途中,接续的指引标识一路延伸,不少赶路的乘客抬眼就能看清行进方向,不必停下脚步反复确认。

无障碍点位同样配置发光吊顶灯箱,不少携带行李、推婴儿车的乘客,远远就能锁定电梯位置,站内问询问路的现象明显减少。

对比探访仍存短板 不过,江苏路站、中山公园站这种标识清晰的顺畅出行体验,尚未复制到上海所有换乘大站。

记者实地探访上海火车站站、静安寺站,发现了不少源于设计细节的认路难题。

在上海火车站3号线、4号线站台,立柱上的线路示意图印刷清晰,图上将3号线行车序列与4号线完整环线示意图叠加绘制在一起。

黄色竖条展示3号线行车线路,左侧蓝色方框为4号线全环示意图,图上同时出现一上一下两组方向箭头。

然而现场一位拖着行李箱的外地旅客站在立柱标识前反复端详比对,“标识看起来倒是挺清楚的,可图里线路叠在一起,看得我有点犯迷糊。

”这位旅客告诉记者,自己差点把示意图里4号线的站点当成这趟车可以直达的站点,以为上车就能去往上海体育馆、东安路,后来才知道3号线、4号线是“共线”线路,展板上没有文字提醒区分示意图,想要确认最终要抵达的站点,只能去看屏蔽门上方的电子屏。

在静安寺站,有乘客按照导航指引准备从2号口出站,抬头望向出站标识却犯了难,“导航告诉我走2号口到静安寺,但2号口的标识上只写了道路名字,我不敢确定是不是这个出口,怕走错绕路。

”记者看到,在2号线站厅,1号出口的标识明确标注“静安寺”地标。

而同样能够抵达静安寺的2号出口,标识上却没有出现“静安寺”字样。

记者向车站服务中心工作人员咨询,对方表示,1号口与2号口到静安寺的距离差不多,只是行进路线一条走拐角、一条沿路边通行,两个出口均可到达静安寺。

穿行在静安寺站2号线至14号线的长距离换乘通道时,记者看见,仅有两侧墙壁上有14号线换乘方向的标识,且并不醒目。

有乘客表示,通道这么长,中途看不到指示,走的时候心里没底。

是否可以在换乘通道中央的多根立柱上贴上醒目的换乘标识,更方.

便乘客辨识。

少份茫然多份踏实 上海地铁表示,2018年他们就对全网线路数字标识进行了放大,相关经验被纳入上海市地方标准《城市轨道交通导向标识系统设计规范》。

伴随地铁线网不断扩容,加上社会对于适老化出行的关注度不断提高,上海地铁正持续打磨导向标识的清晰度与辨识度,通过增设标识、放大字体等举措,尽力匹配不同乘客的出行需要。

下一步,上海地铁将依托这份设计规范,结合各站实际条件与乘客现实诉求,针对大型换乘枢纽、临近风景名胜区等重点车站,推进精细化、个性化的标识升级,逐步完善站内导向体系。

不少受访乘客指出,江苏路站、中山公园站的试点改造效果是实实在在,希望这样的优化思路可以复制到更多的客流大站。

乘客们直言,在换乘线路简单、面积不算太大的站点内,标识的改造相对容易一些,然而对于上海火车站站、静安寺站这类建成年代跨度大、多条线路拼接而成的老换乘枢纽,站内空间结构复杂,既有老标识体系与新增线路的导视相互交织,还要兼顾既有土建条件限制,改造落地的难度要高出不少。

而硬件翻新只是基础,更考验的是对导视逻辑、地标信息、指引连续性这诸多细节的打磨。

期待地铁以绣花针般的精细化治理,从游客、陌生乘客的视角审视地铁站的导向指引,把标识短板逐一打磨完善,让每一位市民和外来访客,都能看得懂、找得准,出行少一份“茫茫然然”,多一份“踏踏实实”。

原标题:《下一站是哪里?

上海部分地铁站指引标识升级后,市民盼更多站“看得懂找得准”》 特别

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